お客様よりお預かりしたルンバは、大切に扱わせて頂き、心をこめて誠実に修理いたします。
お手数ですが、お客様のルンバを出来る限りきっちりと対応させて頂くために、以下の情報をご連絡ください。


p2_04
※モデル欄には、正確なお見積もりのため、
「ルンバ530 白」のように、必ず詳細に記入してください。
モデル番号は、ルンバの外箱、もしくはルンバ本体の底面に記載がございます。




※ルンバ780/ディスカバリーシリーズは部品が無いため、修理対応を行っておりません

必須お名前

必須メールアドレス

必須モデル・色

選択肢にない場合、「その他」を選択し、下記にご記入ください

正確な見積りのため、「ルンバ 530 白」のように、ご記入ください。

必須購入時期

必須故障状況

できるだけ詳しく状況をご記入頂きますと、より正確なお見積もりをご返信できます。

ペットの排泄物を吸い込んだ場合は、衛生面の問題と修理を行っても故障が時間とともに進行してしまうため承れません。あらかじめご了承ください。

必須故障原因

できるだけ詳しくご記入いただけますと、適切な対応ができます。

エラー番号

ルンバにエラーが生じた際に、画面に表示される番号を記載お願いします。

必須バッテリー交換状況

バッテリーは約1年毎に交換が必要です